- Der Werdegang aller unserer Angestellten wird überprüft, um sicherzustellen, dass unsere Organisation einen der höchsten Standards in der Welt der Internet-Casinos aufrechterhält.
- Unser KUNDENDIENST steht Ihnen 7 Tage in der Woche/ 24 Stunden am Tag zur Verfügung, damit Sie sich bei Bedarf zu jeder Zeit an uns wenden können.
- Unsere Onlinekunden-Informationspolitik verpflichtet uns, alle Informationen, die der Spieler angibt, nicht an Dritte zu verkaufen und/oder Dritten zugänglich zu machen.
- Alle vertraulichen Informationen sind durch eine 128-bit Verschlüsselung gesichert. Diese Art der Verschlüsselung ist enorm schwierig zu knacken, und bietet daher maximale Sicherheit. Unsere Server sind alle in streng gesicherten Räumen untergebracht. Diese Räume stehen unter 24-stündiger Beobachtung, und nur unser bevollmächtigtes Aufsichtspersonal und/oder lizenzierte Mitarbeiter haben Zutritt.
- Die
Kreditkarten-Details
werden der
Informationsverarbeitung
entsprechend verschlüsselt
und in einem separaten,
gesicherten Server
verwahrt, zu dem nur
unser vertrauenswürdiges
und zur Verschwiegenheit
verpflichtetes Führungspersonal
Zutritt hat.
Golden Balls Casino kämpft gegen Betrug!
Golden Balls Casino versucht, Betrug weitestgehend aufzudecken und zu unterbinden. Unser Ziel ist, die Unantastbarkeit aller Kundenkonten sicherzustellen, und gleichzeitig alle an Kunden geleistete Transaktionen und Auszahlungen zu gewährleisten.
Golden Balls Casino benutzt strengeste Sicherheits- und Betrugverhinderungs-Maßnahmen für jede Transaktion. Als Spieler bei unserem Casino können Sie deshalb zu jeder Zeit aufgefordert werden, folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
- eine Kopie Ihres Führerscheins
- eine Kopie der Front- und Rückseite Ihrer Kreditkarte, welche Sie in unserem Casino benutzen.
- eine Kopie Ihrer Kreditkartenabrechnung, die Ihren Namen, Ihre Kreditkartennummer und Ihre Adresse aufweist.
- eine unterschriebene Einverständniserklärung für jede Kreditkarte, die Sie im Casino genutzt haben.
Jetzt ist es für Sie noch schneller und einfacher uns ein Fax zu senden. Um Ihnen die Zusendung von Dokumenten zu erleichtern, haben wir folgende lokale Faxnummern eingeführt:
- Frankfurt, Deutschland: +49 69 25577031
- Zürich, Schweiz: +41 1 3553630
Anmerkung: Es ist wichtig, daß Ihre Dokumente leserlich bei uns ankommen. Bitte beachten Sie, daß die Qualität durch den Versand beeinträchtigt wird.
Hier klicken um das Formular zu sehen
Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass alle E-cash-Transaktionen, wie z.B. Erwerbungen oder Auszahlungen, den einzig richtigen Empfänger beeinhalten.
